ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА


Заказать продукцию в Интернет-магазине SINAPPLE очень просто: выберите интересующие Вас товары, положите их в корзину и оформите свой заказ.

После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо с уведомлением о принятом заказе, после чего с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей.

Менеджеры свяжутся с Вами с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов.

Если ваш заказ оформлен позднее или в нерабочий день, менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время.

ОПЛАТА ЗАКАЗА


Интернет-магазин SINAPPLE предлагает оплату заказов банковскими картами (Visa, MasterCard, Maestro, МИР) на сайте, либо наличными деньгами или банковской картой курьеру при получении. 

При получении заказа предварительно Вы можете открыть коробку и проверить заказанные позиции, а также срок годности.
  
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.

Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе, наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ


Доставка заказов осуществляется курьерскими службами Shiptor, Cdek, PickPoint. 

Вы можете получить заказ, оформив доставку по вашему адресу или до пункта выдачи заказов (ПВЗ) курьерской службы.

Доставка заказов общей суммой более 3'000 руб. по Москве и по всей России БЕСПЛАТНАЯ.  

Стоимость доставки заказов суммой менее 3'000 руб. составляет 300 руб. 
Сроки доставки также будут рассчитаны при оформлении заказа.

Срок доставки рассчитывается в рабочих днях, начиная со следующего дня после передачи заказа в службу доставки.

По Москве и Московской области доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.

Заказы, оформленные в рабочий день, будут переданы в службу доставки на следующий день; оформленные в выходные и праздничные дни – в ближайший рабочий день.

    Информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза:

Курьерская доставка: после прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.

Самовывоз из ПВЗ: после поступления заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление с кодом для получения заказа и сроком хранения заказа. Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов.

В случае возникновения вопросов по статусу заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, обращайтесь в Службу Поддержки Клиентов по номеру +7 495 120 50 55  или через форму онлайн-консультанта на сайте.

Вам потребуется назвать/указать номер вашего Заказа.
Sinapple.ru — мировые бренды
профессиональной косметики
В интернет-магазине SINAPPLE собраны лучшие мировые бренды профессиональной косметики премиум-класса – фавориты врачей-косметологов и бьюти экспертов, любимые средства знаменитостей, концептуальные и люксовые марки: Germaine De Capuccini, Leonor Greyl, Thalgo, Esquire Grooming, Dessange, Phytodess, Marlies Moller и др.

Приобретать косметику в SINAPPLE — значит дарить себе хорошее настроение, совершать онлайн-покупки безопасно с полной анонимностью и получать люксовый сервис для самых искушённых покупательниц.

Мы продаем не просто лучшую и профессиональную косметику, а предлагаем вечную красоту. Ведь недаром наш логотип — это «молодильное яблоко». Стилизованный под силуэт яблока знак бесконечности несёт в себе идею вечной молодости и бессмертия. Листик органично вписывается в композицию, тем самым делает чётким образ яблока, а с другой стороны, напоминает корону, как отсылка к премиум-сегменту косметики.
Искушённость наших любимых покупательниц обязывает учитывать всё до мельчайших деталей: безупречная упаковка, приятные подарки с каждой покупкой и статусность клуба привилегий, высокое качество обслуживания клиентов, доставка в течение 24 часов. Все эти нюансы превращают ожидание заказа в предвкушение долгожданного подарка себе самой.

Мы описываем каждое средство максимально подробно, а наши бьюти-консультанты делают видео-обзоры для лёгкости выбора и приятных покупок. Информативность интернет-магазина SINAPPLE заменяет общение с продавцом-консультантом. Более того, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим экспертам – ведущим визажистам, косметологам и врачам, которые дадут вам профессиональной совет и поделятся впечатлением о том или ином продукте.

Пусть онлайн-шопинг будет красивым!

С любовью, Ваш SINAPPLE.